BTS SAM
Support à l'Action Managériale
Et si vous deveniez le manager de demain ?
Le titulaire d’un BTS Support à l’Action Managériale (SAM) apporte son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif.
Par son action proactive et facilitatrice, il contribue à la productivité et à l’image de l’organisation ainsi qu’au développement du travail collaboratif.
Il assure également la gestion de dossiers et participe à l’optimisation des processus administratifs.

Cette formation développe des compétences solides en organisation, communication professionnelle, gestion de projet et maîtrise des outils numériques. Le titulaire du BTS SAM sait travailler en autonomie, coordonner des activités et assurer un rôle d’interface entre les différents acteurs internes et externes de l’organisation.
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Certification :
RNCP Niveau 5 N°38364
Certificateur :
Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Date de publication :
11-12-2023
Durée :
Formation sur 2 ans
Modalité d'inscription :
Alternance / Initiale
Niveau d'admission
Baccalauréat ou un titre de niveau 4 (EU)
Rentrée :
Septembre 2026
la formation
BTS SAM, Support à l’Action Managériale
en résumé :
Pré-requis
Baccalauréat ou titre RNCP de niveau 4.
Les objectifs
À l’issue de la formation, le titulaire du diplôme du BTS SAM sera capable de :
- Assister un ou plusieurs managers dans l’organisation et la coordination de leurs activités
- Gérer des dossiers administratifs et participer au suivi de projets
- Contribuer à l’amélioration des processus et au bon fonctionnement des équipes
- Développer des compétences en communication professionnelle et en outils numériques
- Favoriser le travail collaboratif, y compris dans un contexte international
Méthodes mobilisées
- Accompagnement à la recherche d’entreprise d’accueil, dans le cadre d’une alternance ou d’un stage.
- Mises en situations professionnelles
- Etude de cas
- E-learning en appui
Métiers et débouchés
Métiers accessibles après un BTS SAM
- Assistant manager
- Assistant de direction
- Assistant administratif
- Assistant de projet
- Coordinateur administratif
- Chargé de communication interne
- Gestionnaire de planning
- Référent support opérationnel
- Adjoint de service
- Assistant ressources humaines (selon missions)
Poursuite d'études
- Opter pour un Bachelor commerce
- Entrer en licence professionnelle
- Intégrer un BUT
- Intégrer une licence générale.
Accessibilité
Les méthodes pédagogiques et les modalités d’évaluation sont adaptables aux publics en situation de handicap.
Merci de consulter la charte d’accueil en formation des personnes en situation de handicap
Veuillez prendre contact avec la référente Handicap pour poser toutes vos questions :
Contact Référente Handicap
- Tél : 01 88 54 89 91
- Mail : amel.slimani@scholia.fr
Public visé
Cette formation s’adresse :
• aux titulaires d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel;
• aux personnes souhaitant développer des compétences polyvalentes en gestion, administration, relation client et gestion des ressources humaines;
• aux jeunes souhaitant travailler au sein de petites et moyennes entreprises;
• aux salariés en reconversion vers des fonctions administratives ou de gestion;
• aux demandeurs d’emploi visant des métiers de gestion, d’assistanat ou de coordination.
Durée et rythme de formation
- Durée de formation : 24 mois soit 1352 heures de formation sur 2 ans.
- Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Passerelles
Moyens techniques
- Connexion Internet
- Plateforme E-learning
- Microsoft O365 (Teams, Outlook, PowerPoint, Word, Excel…)
- Supports des cours numérisés et centralisés (Drive) et papiers
Tarifs
- Formation en alternance : Sans frais pour l’apprenti(e), formation financée par les opérateurs de compétences.
- Formation en initiale : Consulter les tarifs en cliquant ici
Modalité d'examen

Programme
BC01 – Optimisation des processus administratifs
- Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
- Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l’usage des ressources de l’entité.
BC02 – Gestion de projet
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet
- Évaluer le projet.
BC03 – Collaboration à la gestion des ressources humaines
- Gérer la relation de travail
- Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
- Organiser les activités du champ des relations sociales
- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective.
Modalités et délais d’accès
L’inscription se déroule en trois étapes :
- Dépôt d’un dossier de candidature via la plateforme d’admission de Scholia ;
- Entretien de motivation ;
- Validation et signature du contrat ou de la convention.
Délai d’accès : entrée possible jusqu’à 4 semaines après la rentrée, sous réserve de places disponibles.

Vous êtes intéressé ?
Retrouvez tous les détails de la formation dans la fiche PDF, un document complémentaire clair et complet.

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