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TP MUM

Manager d'unité marchande

Et si vous deveniez le manager d'unité marchande de demain ?

Le rôle du manager d’unité marchande consiste à piloter et à développer l’activité commerciale d’un point de vente, en accord avec les stratégies définies par l’entreprise.

Dans un secteur en constante évolution, ce métier requiert des compétences à la fois en gestion, en leadership et en digitalisation. Le manager d’unité marchande doit non seulement maîtriser les fondamentaux du commerce, mais aussi être capable d’adopter et d’intégrer les nouvelles technologies et pratiques numériques pour optimiser la performance des équipes et maximiser les ventes. Ce poste est au cœur de la transformation digitale des points de vente, avec l’utilisation d’outils digitaux pour une meilleure gestion des stocks, une analyse fine des données clients, et une stratégie de vente personnalisée.

Portrait d’une jeune femme souriante, posant face à l’objectif

Le Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande (MUM) forme des professionnels capables de gérer et d’animer un rayon ou un secteur d’un point de vente. La formation couvre des compétences en gestion de stock, animation commerciale, management d’équipe, et mise en place de stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de performance.

Les débouchés incluent des postes tels que manager de rayon, responsable de magasin, chef de rayon, et responsable de boutique, principalement dans les secteurs du commerce de détail et de la grande
distribution.

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Certification :

RNCP Niveau 5 N°38676

Certificateur :

Ministère du travail du plein emploi et de l'insertion

Date de publication :

26-02-2024

Durée :

Formation sur 12 mois

Modalité d'inscription :

Alternance / Initiale

Niveau d'admission

Baccalauréat ou un titre de niveau 4 (EU)

Rentrée :

Octobre 2026

Parcoursup signature rvb png 22219

Diplôme Bac+2

Alternance Initiale

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la formation

TP MUM, Manager d’unité marchande

en résumé :

Baccalauréat ou titre RNCP de niveau 4.

Objectifs de la formation TP Manager d’unité marchande

  • Développer une stratégie commerciale efficace pour maximiser les performances d’un point de vente.
  • Manager et motiver une équipe commerciale pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.
  • Optimiser la gestion des stocks et des approvisionnements pour assurer la disponibilité des produits tout en minimisant les coûts.
  • Mettre en place des actions de merchandising pour valoriser les produits et dynamiser les ventes en magasin.
  • Analyser les performances de l’unité marchande et ajuster les actions en conséquence pour améliorer les résultats commerciaux.
  • Accompagnement à la recherche d’entreprise d’accueil, dans le cadre d’une alternance ou d’un stage.
  • Mises en situations professionnelles
  • Etude de cas
  • E-learning en appui. 

Le Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande (MUM) prépare aux métiers de gestion et animation de points de vente, notamment :

  • Manager de rayon
  • Responsable de magasin
  • Chef de rayon
  • Responsable de boutique

Les débouchés sont dans la grande distribution, les boutiques spécialisées, et le commerce de gros. Les titulaires peuvent également évoluer vers des postes comme chef des ventes, responsable achats, ou directeur adjoint.

  • Opter pour un Bachelor commerce
  • Entrer en licence professionnelle
  • Intégrer un BUT
  • Intégrer une licence générale
  •  
  • Les méthodes pédagogiques et les modalités d’évaluation sont adaptables aux publics en situation de handicap.
    Merci de consulter la charte d’accueil en formation des personnes en situation de handicap
    Veuillez prendre contact avec la référence Handicap pour poser toutes vos questions :
    Contact Référente Handicap : Amel SLIMANI

    • Tél : 01 88 54 89 91
    • Mail : amel.slimani@scholia.fr

Cette formation s’adresse :
• aux personnes souhaitant accéder à des fonctions de management dans le commerce, la distribution ou la vente;
• aux personnes ayant un projet professionnel orienté vers la gestion d’un point de vente, l’encadrement d’équipe ou l’animation commerciale;
• aux salariés du secteur du commerce souhaitant monter en compétence ou évoluer vers un poste d’encadrement;
• aux demandeurs d’emploi visant des métiers liés au pilotage d’un rayon, à la gestion d’une unité marchande ou au management opérationnel.

  • Durée de formation : 12 mois soit 450 heures
  • Rythme : 
    Semaine 1 : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise
    Semaine 2 : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise

Il n’existe pas de passerelles automatiques avec d’autres diplômes.

Pour plus d’informations, retrouvez les équivalences et passerelles sur la fiche France Compétences en cliquant ICI

  • Connexion Internet
  • Plateforme E-learning
  • Microsoft O365 (Teams, Outlook, PowerPoint, Word, Excel…)
  • Supports des cours numérisés et centralisés (Drive) et papiers
  • Formation en alternance : Sans frais pour l’apprenti(e), formation financée par les opérateurs de compétences.
  • Formation en initiale : Consulter les tarifs en
    cliquant ici

L’obtention du Titre Professionnel « Manager d’unité marchande » est conditionnée par la réussite à plusieurs épreuves qui évaluent les compétences acquises tout au long de la formation. Ces épreuves incluent :

  • Mises en situation professionnelle : Vous serez évalué sur votre capacité à gérer une unité marchande à travers des situations pratiques simulant des scénarios réels en entreprise. Cela peut inclure la gestion de stocks, l’animation d’une équipe commerciale, ou la mise en place d’actions de merchandising.

  • Dossier professionnel (DP) : Vous devrez rédiger un dossier professionnel qui documente les différentes missions réalisées au cours de la formation ou lors de stages en entreprise. Ce dossier sera évalué par un jury qui examinera la qualité de vos analyses et de vos réflexions sur les missions réalisées.

  • Entretien avec un jury : Vous présenterez votre parcours et votre dossier professionnel devant un jury composé de professionnels du secteur. L’entretien portera sur vos expériences, vos compétences, et votre capacité à exercer le métier de manager d’unité marchande.

  • Épreuves écrites et orales : Des évaluations théoriques pourront également être organisées pour vérifier vos connaissances en management, en stratégie commerciale, et en gestion d’unité marchande.

L’ensemble de ces épreuves est conçu pour garantir que vous possédez toutes les compétences requises pour exercer le métier de manager d’unité marchande avec succès.

1. Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Gestion de l’approvisionnement : Assurer la disponibilité des produits, réaliser des inventaires, et organiser la réception et le stockage.
  • Pilotage de l’offre produits : Adapter l’offre en fonction des ventes, des réservations clients et des objectifs commerciaux.
  • Réalisation du marchandisage : Mettre en place des implantations produits et des opérations commerciales, en respectant les normes de marchandisage.
  • Développement des ventes : Concevoir des stratégies pour augmenter le chiffre d’affaires en tenant compte du parcours d’achat omnicanal des clients.
 
2. Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
  • Établir des prévisions économiques et financières : Élaborer un compte de résultat prévisionnel, calculer des objectifs, et présenter ces prévisions à l’équipe.
  • Analyse des résultats : Collecter et analyser les données liées à la gestion commerciale et financière, puis élaborer des plans d’action pour atteindre les objectifs.
 
3. Manager l’équipe de l’unité marchande
    • Recrutement et intégration des collaborateurs : Définir les besoins en personnel, recruter, intégrer, et accompagner les nouvelles recrues.
    • Planification et coordination de l’activité : Organiser et coordonner les tâches de l’équipe en fonction des objectifs commerciaux.
    • Accompagnement de la performance individuelle : Suivre les performances, identifier les besoins en formation, et animer des actions de développement des compétences.
    • Conduite de projet : Gérer des projets au sein de l’unité marchande, depuis leur conception jusqu’à leur mise en œuvre.

 

 Validation du titre professionnel

Chaque bloc validé donne droit à un Certificat de Compétences Professionnelles, acquis définitivement.

L’obtention du titre complet nécessite la validation des 3 CCP ainsi que la réussite à l’entretien final devant un jury professionnel.

Le candidat peut :

  • valider 1, 2 ou 3 blocs lors de la session ;
  • conserver les blocs obtenus sans limite de durée ;
  • repasser ultérieurement uniquement les blocs manquants pour compléter le titre.

Le titre peut être complété par un ou plusieurs Certificats Complémentaires de Spécialisation (CCS) optionnels.

L’inscription se déroule en trois étapes :

  1. Dépôt d’un dossier de candidature via la plateforme d’admission de Scholia ;
  2. Entretien de motivation ;
  3. Validation et signature du contrat ou de la convention.

Délai d’accès : entrée possible jusqu’à 4 semaines après la rentrée, sous réserve de places disponibles.

Statistiques

Année d'obtention de la certification
2021
Nombre de certifiés
1122
Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae
17
Taux d'insertion global à 6 mois (en %)
78
Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %)
68
Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %)
67
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Retrouvez tous les détails de la formation dans la fiche PDF, un document complémentaire clair et complet.

Mots clés : pédagogie, suivi, écoute

Dernière mise à jour le :

1 septembre 2025